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Fundada en 1971, la Cámara Nacional de Turismo (CANATUR) es una institución civil que reúne a la mayoría de operadores turísticos del Perú y vela por el desarrollo de esta importante industria en diversos aspectos.
Además de su página institucional, CANATUR tiene la web Portaldeturismo.pe como principal plataforma de comunicación hacia sus asociados.
Gracias a la rotación de noticias que se generan y que atraen gran interés del público, la web tiene un uso publicitario y requería modernizar uno de sus canales de comunicación y herramienta de email marketing: el newsletter para asociados.
A la par con el relanzamiento del newsletter, el team a cargo de la gestión comercial de dicho canal de marketing, necesitaba vender de una forma más atractiva sus espacios publicitarios web y mailing.
¿Qué hicimos por ellos para lograrlo? Scrollea y descubre las acciones de marketing para empresas de turismo que aplicamos.
Vender intangibles en un entorno súper competitivo, es un gran reto para los sales executives publicitarios. Por eso, para el team comercial de Portaldeturismo.pe, preparamos una presentación de sus espacios publicitarios breve, directa y muy visual, que transmite en pocos slides su propuesta de valor.
Presentación actualizada en mano y con un gran producto, las ejecutivas pudieron comenzar a atraer nuevos, más y mejores clientes para sus plataformas digitales web y newsletter.
Cuando hablamos de newsletters corporativas, pensamos en artes aburridas, llenas de texto y -usualmente- no orientadas a formatos móviles. O dicho de otro modo: periódicos murales trasladados a digital.
Quisimos romper con esta idea y planteamos una estructura de diseño simple y depurada, información breve que invite a visitar el sitio y de aire a los banners que el cliente requería cómo parte de su propuesta de email marketing para empresas de turismo.
Otro punto de mejora fue garantizar la entregabilidad de los mensajes por correo. Comenzamos por hacer una limpieza de la base de datos de más diez mil contactos, para luego trasladarla a un programa fiable ante los filtros antispam y genere data de trazabilidad del envío.
Así, implementamos un sistema de mailing corporativo adecuado para lograr los objetivos del cliente: cuidar su reputación digital y obtener data que nos permita mejorar las acciones.
Solo se mejora lo que se puede medir. Por eso analizamos lo que funciona en cada envío del boletín y mejoramos los números de KPIs relevantes para el cliente.
¿Qué hicimos? fijarnos en los títulos que resultan más atractivos y los que no, mirar los días y horas de envío con mejores resultados de apertura y clics, los tipos de contenidos más clickeados, las portadas de noticias más impactantes, entre otros criterios relacionados al micromomento digital en que tenemos la atención de los usuarios.
Trabajar junto al team de comunicaciones de Portaldeturismo.pe viene siendo un viaje largo, emocionante y de grandes aprendizajes sobre marketing para empresas de turismo.
Queremos conocer en detalle tu marca y los objetivos que quieres alcanzar. Tener una llamada o reunión es el primer paso.
Con toda la información que nos compartas crearemos el plan de trabajo que se ajuste a lo que buscas y te lo enviaremos.
Con la propuesta aprobada, el Amas team se pone en marcha. Siempre en coordinación contigo o la personas que delegues.
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